Zakelijke IT-ondersteuning

IT-ondersteuning voor uw bedrijf

Voor zzp, kantoren, winkels en praktijken tot ongeveer 25 werkplekken. Eén vast aanspreekpunt dat uw systemen kent, snel schakelt en vooraf duidelijk is over de kosten.

  • Vaste prijs per werkplek
  • Gespecialiseerd in servers
  • HP Partner en Microsoft Small Business Specialist
Team aan het werk op laptops

Beheer

Beheerpakketten per werkplek

Een werkplek is één medewerker met zijn laptop of pc en telefoon. Maandelijks opzegbaar na de eerste 12 maanden, minimaal 3 werkplekken.

Basis

Preventief beheer zodat problemen niet ontstaan.

€ 29per werkplek per maand
excl. btw

  • Monitoring van pc's en laptops
  • Automatische Windows- en software-updates
  • Beheerde antivirus en endpointbeveiliging
  • Controle van back-ups
  • Helpdesk op afstand tegen € 75 per uur
  • Reactie de volgende werkdag
Kies Basis
Meest gekozen

Zorgeloos

Alles uit Basis, plus onbeperkt hulp op afstand.

€ 49per werkplek per maand
excl. btw

  • Alles uit Basis
  • Onbeperkt hulp op afstand en telefonische helpdesk
  • Beheer van Microsoft 365, e-mail en Teams
  • Back-up van uw Microsoft 365-gegevens
  • Medewerkers in- en uitdiensttreden
  • Reactie binnen 4 werkuren
  • Op locatie tegen € 75 per uur
Kies Zorgeloos

Compleet

Uw complete IT-afdeling, ook op locatie.

€ 79per werkplek per maand
excl. btw

  • Alles uit Zorgeloos
  • Ondersteuning op locatie inbegrepen (redelijk gebruik)
  • Beheer van netwerk, wifi en printers
  • Reactie binnen 2 werkuren
  • Vervangende laptop bij defect
  • Halfjaarlijks IT-overleg en advies
Kies Compleet

Alle prijzen zijn exclusief btw. Licenties (zoals Microsoft 365) en hardware zijn niet inbegrepen. Servers en netwerk beheren we apart, zie hieronder. Eenmalige instap: € 49 per werkplek.

Specialisme

Servers en netwerk: ons specialisme

Van één fileserver op kantoor tot een gevirtualiseerde omgeving met meerdere servers. We bouwen, beheren en bewaken uw servers zo dat u er geen omkijken naar heeft, en zorgen dat u na een storing of ransomware snel weer draait.

  • Windows Server en Active Directory
  • Hyper-V, VMware en Proxmox
  • Linux-servers
  • Synology en QNAP NAS
  • Back-up en disaster recovery
  • Firewalls, VPN en netwerk
  • Migratie naar Microsoft 365 en Azure
Serverkast met netwerkkabels

Serverbeheer

Voor een fysieke of virtuele Windows- of Linux-server.

€ 119per server per maand
excl. btw

  • Monitoring 24/7 met alarmering
  • Maandelijkse updates in een vast onderhoudsvenster
  • Dagelijkse controle van back-ups
  • Hersteltest elk kwartaal
  • Beheer van gebruikers, rechten en Active Directory
  • Actuele documentatie van uw omgeving
  • Reactie binnen 4 werkuren
Kies Serverbeheer
Aanbevolen

Server Plus

Voor bedrijfskritische servers en virtualisatiehosts.

€ 179per server of host per maand
excl. btw

  • Alles uit Serverbeheer
  • Beheer van de virtualisatiehost (Hyper-V, VMware of Proxmox)
  • Offsite back-up tot 500 GB inbegrepen
  • Disaster-recoveryplan en jaarlijkse herstelproef
  • Reactie binnen 2 werkuren
  • Ook bij kritieke storingen buiten kantoortijd
Kies Server Plus

Losse tarieven

NAS-beheer (Synology, QNAP)updates, monitoring en back-upcontrole
€ 39 p/m
Firewall en netwerkbeheerper locatie, inclusief VPN en wifi
€ 49 p/m
Alleen monitoringper server, met alarmering naar u of ons
€ 39 p/m
Serverspecialist per uurprojecten, migraties en storingen zonder contract
€ 110

Serverprojecten

Nieuwe server

Advies, levering en inrichting van een nieuwe server of NAS, inclusief overzetten van uw gegevens.

Migratie

Van een oude server naar een nieuwe, naar virtualisatie, of naar Microsoft 365, SharePoint en Azure.

Back-up en herstel

Een 3-2-1 back-upstrategie met een kopie buiten de deur, getest herstel en een noodplan.

Beveiliging

Firewall, VPN, updatebeleid en rechten op orde, zodat ransomware minder kans krijgt.

Projecten doen we tegen een vaste prijs, na een gratis IT-scan. Alle prijzen zijn exclusief btw; hardware en licenties zijn niet inbegrepen.

Zonder abonnement

Losse ondersteuning

Liever geen abonnement? Dan rekent u alleen de tijd die we voor u werken, per kwartier.

Hulp op afstandper kwartier, minimaal 15 minuten
€ 23,75
Ondersteuning op locatieper uur, minimaal één uur, daarna per kwartier
€ 95
Voorrijkostenbinnen Utrecht en omgeving
€ 0
Spoed of buiten kantoortijddezelfde dag, avond of zaterdag
+ 50%

Alle zakelijke tarieven zijn exclusief btw.

Voordeliger

Strippenkaart

Koop uren vooraf in tegen een lager tarief. We schrijven per kwartier af en u ziet altijd hoeveel tijd u nog heeft. Een jaar geldig.

10 uur € 800 € 80 per uur
20 uur € 1.500 € 75 per uur
40 uur € 2.800 € 70 per uur

Reactietijden

Losse ondersteuning
Zo snel mogelijk, meestal binnen 1 werkdag
Basis
Volgende werkdag
Zorgeloos
Binnen 4 werkuren
Compleet
Binnen 2 werkuren
Serverbeheer
Binnen 4 werkuren
Server Plus
Binnen 2 werkuren, kritiek ook buiten kantoortijd

Werkuren: maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:30. Reactietijd is de tijd tot een specialist met uw melding aan de slag gaat.

Zo werkt het

Overstappen in vier stappen

  1. 1

    Gratis IT-scan

    We komen een uur langs, brengen uw systemen in kaart en bespreken wat beter kan. Vrijblijvend.

  2. 2

    Voorstel op maat

    U krijgt een helder voorstel met vaste maandprijs, zonder kleine lettertjes.

  3. 3

    Overstap

    We installeren onze beheersoftware en nemen het over van uw vorige partij, zonder dat uw werk stilvalt.

  4. 4

    Zorgeloos verder

    Wij houden alles bij en u heeft één nummer voor al uw IT-vragen.

Erkend partner

Wij zijn officieel partner van HP en door Microsoft erkend als Small Business Specialist.

  • HP Partner
  • Microsoft Small Business Specialist

Vragen

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Bel 030 744 05 27.

Wat is een werkplek precies?

Eén medewerker met de apparaten waarop hij werkt, meestal een laptop of pc en een telefoon. Een gedeelde pc of extra laptop telt niet als extra werkplek.

Zitten Microsoft 365-licenties in de prijs?

Nee. Licenties neemt u af tegen de actuele prijs van Microsoft; wij regelen de aanschaf en het beheer. Zo betaalt u nooit meer dan nodig.

Wat betekent redelijk gebruik bij Compleet?

Bezoeken op locatie die nodig zijn om een storing op te lossen zijn inbegrepen. Projecten zoals een verhuizing of een nieuw netwerk doen we op offerte.

Hoe lang zit ik vast?

Het eerste jaar loopt het contract vast; daarna is het maandelijks opzegbaar. Werkplekken toevoegen kan altijd.

Kunnen jullie ook onze bestaande server overnemen?

Ja. Tijdens de IT-scan brengen we uw server, back-ups en netwerk in kaart. We documenteren alles en nemen het beheer over zonder dat uw werk stilvalt. Is de server verouderd, dan adviseren we eerlijk over vervanging of de overstap naar de cloud.

Werken jullie ook voor eenmanszaken?

Zeker. Voor zzp’ers is een strippenkaart of losse ondersteuning vaak de beste keus.

Offerte

Plan een gratis IT-scan

Vertel kort over uw bedrijf. We nemen binnen één werkdag contact op om een afspraak te maken.

030 744 05 27
Werkgebied
Utrecht en omgeving
We gebruiken uw gegevens alleen om contact met u op te nemen. Privacy