Hulp op afstand

Wij kijken direct met u mee

Met een klein programma kunnen we veilig op uw scherm meekijken en het probleem meteen oplossen. Zonder dat we langs hoeven te komen.

Download voor Windows Download voor Mac

Ander apparaat (Linux, iPad, Android)? Bekijk alle downloads van TeamViewer.

Zo werkt het

  1. 1

    Bel ons eerst

    Bel 030 744 05 27. We spreken af wanneer we meekijken. Wij nemen nooit zelf onaangekondigd contact op om op uw computer te komen.

  2. 2

    Download en open het programma

    Klik hierboven op de knop voor uw computer en open het bestand. Installeren is niet nodig. Op een Mac vraagt het programma de eerste keer om toestemming voor schermopname; volg de stappen op het scherm.

  3. 3

    Geef ons uw ID en wachtwoord

    Het programma toont een ID en een wachtwoord. Lees die voor aan de telefoon. Zodra u het programma sluit, kunnen we niet meer meekijken.

Let op oplichters

Geef uw ID en wachtwoord alleen aan ons door als u zelf ons heeft gebeld op 030 744 05 27. Wordt u gebeld door iemand die zegt van Microsoft, uw bank of de helpdesk te zijn en vraagt die om zo'n programma te installeren? Hang dan op.

TeamViewer is een merk van TeamViewer Germany GmbH. Het programma wordt gedownload van de website van TeamViewer.